Soluções

Ajudando você a tomar a decisão certa.

Monitoramento Always On.

Quem são os brand lovers, quem são os detratores?

O que falam sobre os concorrentes?

O consumidor continua mudando, o mercado continua inovando, ameaças e oportunidades continuam surgindo e nós continuamos monitorando o que for necessário para a sua marca estar sempre à frente.

Como Funciona?

O monitoramento é uma parte importantíssima da estratégia em mídias sociais e essa tarefa pode ser aprimorada com o uso de ferramentas e metodologias complementares às outras ações de atendimento ao cliente. Por meio da coleta de dados automática nas redes sociais, é feita a sistematização, tratamento e análise dos dados sobre sua marca.

O que você recebe?

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Setup de ferramenta de monitoramento;
Desenvolvimento e evolução de plano de tags;
Alertas de crise;
Dashboard com tudo o que se diz nas redes sobre a sua empresa ou sobre produtos;
Análise de concorrentes;
Assuntos que engajam seu público;
Motivos de reclamações ou elogios e oportunidades.